q1：使用手机微信买火车票，怎样删除添加乘车人信息
微信购火车票可以删除联系人，操作如下：
1、微信点开钱包；
2、点开第三方服务火车票机票；
3、点击右下角最底方“我的”；
4、最下面你就可以看到有个“常用旅客”点进去你就可以直接修改和删除，或者添加联系人都是可以的。
微信里面火车票是同程旅游第三方平台，不是铁路12306直营，但是如果你是绑定了你的12306账号，这是互通的，可以获取你12306账号里面的信息。
q2：12306火车票网上订票官网怎么添加乘车人信息
12306火车票网上订票官网添加乘车人的信息方法：
在百度搜索“12306”，点击带有官网字样的结果进入12306官网首页。如下图。
在12306官网，点击左侧的【购票】。如下图。
然后在购票界面，点击上面的【登录】。
输入您的12306账号密码，点击【登录】。如下图。
登录12306账户成功之后。将鼠标移动到【我的12306】上面，会自动显示下拉菜单。点击【常用联系人】。如下图。
然后会出现您曾经用此12306账号买过票的所有乘客信息（乘车人）。要想新增乘客，点击【增加】。如下图。
然后，输入新增乘车人的姓名、性别、证件号码、联系方式等信息后，点击【完成】即可。
q3：在去哪儿网上订火车票怎么添加乘车人
去哪儿网订票流程如下：
1、登录去哪儿网站，网址：http://train.qunar.com/list_num.htm?fromstation=k584/k581&date=2015-09-30&ex_track=bd_aladin_train_num_title
2、登陆后输入乘车日期、车次，后面有个查询，点击查询，符合行程的车次就显示出来了，然后在需要的车次点击买票。
3、进入页面后输入乘车人身份证号码、手机号码。
4、购买一张以上客票的，在第一个人的姓名下面，有个【新增乘客】，点击一下就添加一个人，最多可以添加5个人，超过5个人的，完成这个订单后再重新订票。购买同行儿童票的，在第一个人的后面有个【添加同行儿童】。
5、在右下角有购买保险，可以选择是否购买保险，保费是20元，出现死亡赔偿80w。
6、填写联系人姓名，手机号码。
7、提交订单，用银行卡付款，购票就完成了。网站会发短信通知购票人。
q4：12306火车票网上订票官网为什么不能添加乘车人
添加常用联系人（乘车人）后不能买票，从以下几个方面找原因：
网络是否异常
查看该乘车人的身份核验状态。
注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态
状态为“已通过”即代表已经可以通过互联网买票，若暂时不能买可稍后再试
状态为“待核验”代表身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验
“未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。